Technik-Support
Hilfe für die Technik, die Sie täglich brauchen.
Sie beschreiben das Problem. Wir klären zuerst, ob wir helfen können und ob Fernhilfe oder ein Vor-Ort-Termin passt.
Drucker & Geräte
Der Druckauftrag bleibt hängen, der Scanner wird nicht gefunden oder ein neues Gerät muss eingerichtet werden. Nennen Sie uns Gerät, Betriebssystem und die genaue Meldung.
E-Mail & Programme
Ein Postfach fehlt auf dem neuen Rechner, der Versand klappt nicht oder eine Anwendung startet nicht. Wir schauen auf den konkreten Fehler und den vorhandenen Zugang.
WLAN & Verbindung
Die Verbindung bricht ab oder reicht nicht bis zum Arbeitsplatz. Wir grenzen ein, ob Endgerät, Netzwerk oder Anschluss betroffen ist. Arbeiten am Anschluss stimmen wir mit dem zuständigen Anbieter ab.
